Aquest Lloc Web és titularitat de Multicanvi S.L., amb domicili a Partida Crevetes Pol 121 parc 28 i 132, 43519, Tarragona CIF: B43297043, amb núm. de telèfon: 877 911 611, Plaça dels Clots, 1 i adreça d'e-mail laboria@laboria.info. En cas de contractació en línia, qualsevol consumidor i usuari pot interposar les seves queixes i reclamacions o sol·licitar informació sobre els béns o serveis ofertats o contractats pels esmentats mitjans.El present avís legal s'aplica igualment a qualsevol altra pàgina web, subdominis i subapartats continguts en aquest lloc web i/o els serveis disponibles en aquest lloc o a través d'aquest, o qualsevol altre proporcionat per Multicanvi S.L., que pot proporcionar-te el dret a usar un subdomini al Lloc. Tots els subdominis són propietat exclusiva de Multicanvi S.L.En usar aquest lloc web, s'entendrà que vostè ha llegit, entès i acceptat, sense cap limitació ni reserva, les condicions d'ús recollides en aquest avís legal així com la Política de Privadesa, constituint l'ús del mateix l'expressa i plena acceptació de l'avís legal i política de privadesa en la versió que es trobi publicada en el moment d'accés, sense perjudici de les condicions o termes d'ús específics que es poguessin aplicar respecte a alguns serveis concrets del lloc web, l'acceptació prèvia dels quals serà requisit indispensable per accedir a aquests serveis.Si no està conforme amb els termes d'aquest Avís Legal, preguem que no faci ús del lloc web, perquè l'ús del mateix, reiterem, implicarà l'acceptació dels termes legals recollits en aquest text i en la política de privadesa.Multicanvi S.L. es reserva el dret de modificar els termes i condicions que apareixen en aquest lloc web així com ampliar continguts, informacions, etc., en qualsevol moment i sense avís previ i, per tant, aconsella la seva consulta amb una periodicitat raonable per si es produeixen canvis en els mateixos. L'activitat no està subjecta a cap règim d'autorització administrativa prèvia.
Multicanvi S.L. informa els usuaris que, d’acord amb la Llei 34/2002, d’1 d’octubre, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic, procedirà a enviar-li informació per correu electrònic sobre els productes, serveis i activitats de les empreses que conformen el grup “Multicanvi S.L.”. Si no desitja rebre comunicacions electròniques sobre els nostres productes, serveis i activitats, preguem que ens enviï un correu electrònic en aquest sentit a laboria@laboria.info.
El lloc web pot allotjar continguts publicitaris o estar patrocinat. Els anunciants i patrocinadors són els únics responsables d'assegurar-se que el material remès per a la seva inclusió en el lloc web compleix les lleis i els consentiments que en cada cas puguin ser d'aplicació. El titular del web no serà responsable de qualsevol error, inexactitud o irregularitat que puguin contenir els continguts publicitaris o dels patrocinadors. Tampoc serà responsable dels danys a la sensibilitat que el material publicitari o un altre material pugui causar als usuaris o visitants del web.
El titular del contingut i dels elements que conformen el present lloc web és Multicanvi S.L., i li pertany, en conseqüència, la propietat intel·lectual i industrial d'aquest i, en particular, de tots els codis font, textos, imatges, disseny, logotips, programes informàtics, animacions, bases de dades, marques, nom comercial o signe distintiu, sons i la resta d'elements gràfics o sonors de les pàgines del lloc web. Aquesta enumeració no constitueix un llistat tancat sinó exemplificatiu, i aquests elements es troben degudament protegits de conformitat amb la normativa espanyola i internacional sobre propietat intel·lectual i industrial. L'usuari s'obliga a usar els continguts de forma diligent i correcta, d'acord amb la llei, la moral i l'ordre públic. Multicanvi S.L. autoritza l'usuari a visualitzar la informació que es conté en aquest lloc web, així com a efectuar reproduccions privades (simple activitat de descàrrega i emmagatzematge en els seus sistemes informàtics), sempre que els elements estiguin destinats únicament a l'ús personal, així com la seva utilització exclusivament amb finalitats periodístiques, sempre que, en ambdós casos, se'n respecti la integritat i s'identifiqui que la font originària ha estat el present lloc web pertanyent a Multicanvi S.L., quedant prohibit de manera expressa qualsevol tipus d'utilització esbiaixada i contrària a la seva naturalesa.Es prohibeix, fora de les finalitats establertes expressament en el paràgraf anterior, la utilització del contingut del lloc web, i la seva distribució, modificació, cessió a tercers, així com la reproducció, transformació o comunicació pública, mitjançant qualsevol mitjà i tecnologia, requerint per a això el consentiment previ i exprés de Multicanvi S.L., constituint qualsevol actuació contrària al present text una vulneració de la normativa en matèria de drets de propietat industrial i intel·lectual.Es permet, tanmateix, la utilització de laboria@laboria.info sempre que se'n respecti la integritat i s'identifiqui que la font originària ha estat el present lloc web pertanyent a Multicanvi S.L., quedant prohibit de manera expressa qualsevol tipus d'utilització esbiaixada i contrària a la seva naturalesa. Multicanvi S.L. es reserva l'exercici de les accions legals oportunes en defensa dels seus drets.
En els supòsits en què es procedeixi a remetre-li una contrasenya d'accés a determinats serveis, l'USUARI haurà de mantenir-la sota la seva exclusiva responsabilitat en la més estricta i absoluta confidencialitat i secret, n'haurà de procedir a la custòdia, ús i preservació de manera diligent, i es prohibeix de manera expressa la cessió d'aquesta a tercers, essent responsabilitat de l'USUARI i, per tant, a ell imputable, les conseqüències perjudicials que es poguessin originar tant per al titular del Lloc Web com per a la resta d'USUARIS. En cas de robatori, pèrdua o ús o accés no autoritzat de la contrasenya, l'USUARI haurà de comunicar-ho de forma immediata a Multicanvi S.L. per a l'adopció de les mesures oportunes, essent responsabilitat de l'USUARI els danys que es poguessin irrogar tant a Multicanvi S.L. com a altres USUARIS com a conseqüència d'una comunicació tardana. Multicanvi S.L. no serà responsable en cap cas de les incidències que puguin sorgir al voltant de les dades personals quan es derivin bé d'un atac o accés no autoritzat als sistemes de tal manera que sigui impossible de detectar per les mesures de seguretat implantades, bé quan es degui a una manca de diligència del client registrat pel que fa a la guarda i custòdia de les seves claus d'accés o de les seves pròpies dades personals.
En aquest lloc web utilitzem el protocol HTTPS (SSL) per establir un canal segur de comunicació entre el servidor i l'usuari per a l'enviament de les seves dades personals. Prestar aquest servei a través d'un servidor segur suposa garantir la confidencialitat de la informació que s'intercanvia entre l'ordinador de l'usuari i aquest servidor, ja que entre ambdós s'estableix una connexió xifrada mitjançant claus de 128 bits, utilitzant el protocol SSL, que impossibilita l'accés de tercers a la informació enviada.
a) Generalitats. L'interès de Multicanvi S.L. és que aquest lloc web funcioni amb la màxima eficàcia i compleixi la finalitat per a la qual ha estat creat, però no es responsabilitza dels eventuals errors tipogràfics, formals o numèrics que pugui contenir el lloc web, ni de l'exactitud de la informació continguda en ell, ni de possibles disfuncions o anomalies en el seu funcionament. Multicanvi S.L. no garanteix que el lloc web i el servidor estiguin lliures de virus i no es fa responsable dels danys causats per l'accés al lloc web o per la impossibilitat d'accedir-hi. Multicanvi S.L. es reserva el dret de modificar els termes i condicions que apareixen en aquest lloc web així com ampliar continguts, informacions, etc., en qualsevol moment i sense avís previ i, per tant, aconsella la seva consulta amb una periodicitat raonable per si es produeixen canvis en els mateixos. Vostè haurà de llegir els nous avisos legals i condicions d'ús del lloc web que es poguessin incorporar. En cas contrari, haurà d'abstenir-se de la seva utilització i accés, declinant tota responsabilitat Multicanvi S.L., que es reserva el dret de suspendre i acabar l'accés als continguts del Lloc Web, així com dels serveis prestats des del mateix. b) Links i hiperenllaços. Els llocs web propietat de Multicanvi S.L. o de qualsevol de les empreses del grup poden facilitar l'enllaç o l'accés a altres recursos o llocs web de tercers que considerem que poden ser del seu interès o són necessaris per a la prestació d'alguns dels serveis dels nostres llocs web, però en cap cas aquests llocs web són controlats per nosaltres. L'objectiu d'aquests enllaços pot ser facilitar la cerca dels recursos que li puguin interessar a través d'Internet. No obstant això, aquestes pàgines no pertanyen a Multicanvi S.L., ni en fa una revisió dels continguts i, per això, no es pot fer responsable dels mateixos, ni dels serveis que en el seu cas es prestin, que apareguin i/o estiguin disponibles en aquests llocs, del funcionament de la pàgina enllaçada, de l'ús i tractament de dades que aquestes puguin fer, de les possibles infraccions que, si escau, puguin cometre o dels possibles danys que puguin derivar-se de l'accés o ús de la mateixa, no implicant l'existència de l'enllaç cap relació entre Multicanvi S.L. i les persones o entitats titulars de tals continguts o dels llocs on es trobin. Recomanem encaridament llegir els corresponents avisos legals i, molt especialment, les polítiques de privadesa d'aquestes pàgines abans d'introduir les seves dades personals en les mateixes i, en cas de dubte, li recomanem que es posi en contacte directament amb aquests llocs per obtenir més informació sobre les seves polítiques de privadesa. En utilitzar aquest lloc web, considerem que l'usuari ha llegit aquest document acuradament i que ha entès i seguit els seus consells. En cas que l'usuari no estigui d'acord amb aquesta política de protecció de dades o amb els consells que a través de la mateixa es donen, si us plau, no utilitzi la nostra pàgina web.
En el supòsit de conflicte o disputa respecte a la interpretació de les presents condicions, així com sobre qualsevol extrem relacionat amb els serveis del present Lloc Web, la Jurisdicció i Normativa aplicable serà l'espanyola, mentre que els Tribunals competents seran els de Vitòria.
En totes les empreses que conformen el grup Multicanvi S.L., estem compromesos amb la protecció de la privadesa i l'ús correcte de les dades personals que tractem. Aquesta política descriu com podem tractar aquestes dades i els drets dels usuaris sobre les seves dades personals en aquest lloc web i, si escau, en qualsevol dels seus subdominis.
Si us plau, llegeix atentament aquesta política i assegura't que l'entens i hi estàs d'acord abans d'accedir a, o utilitzar qualsevol dels nostres serveis o facilitar-nos les teves dades personals i, si no hi estàs d'acord, no utilitzis aquest lloc web o els seus serveis ni ens facilitis les teves dades. El fet d'accedir a aquest lloc, usar qualsevol dels seus serveis o facilitar-nos les teves dades l'entendrem com una clara acció afirmativa per la qual ens dónes el teu consentiment per tractar les teves dades per a les finalitats que s'indiquen a continuació.
Empresa responsable del tractament: Multicanvi S.L.. Adreça postal: C/ Avda. Los Olmos nº 4 01013 - Vitoria-Gasteiz Àlaba. Telèfon: 945 257 433. Correu electrònic: laboria@laboria.info. No obstant això, tal com s'indica també en l'Avís Legal d'aquest lloc web, aquesta política de protecció de dades s'aplica igualment a qualsevol de les empreses que conformen el grup Multicanvi S.L.
Si ja ets client, ens les has facilitat tu off-line en sol·licitar els nostres serveis, per poder mantenir la relació contractual amb tu. Si les dades ens les has aportat a través d'aquest lloc web, recopilem informació, per exemple, quan accedeixes a la pàgina, quan emplenes qualsevol formulari que requereixi dades personals, quan carregues informació o continguts; o quan et comuniques amb nosaltres directament. Podem tractar i registrar aquests usos, i la informació relacionada, ja sigui de forma independent o amb l'ajuda de serveis de tercers, inclòs mitjançant l'ús de “cookies” i altres tecnologies de seguiment. Quan voluntàriament introdueixes les teves dades personals, garanteixes que estàs habilitat per facilitar aquesta informació i que la informació és certa, veraç, exacta i actualitzada, que no es confidencial i que no viola cap restricció contractual o drets de tercers. Tens la responsabilitat de mantenir les teves dades correctes i actualitzades, declinant tota responsabilitat Multicanvi S.L. en cas de no fer-ho.
Pel que fa a les dades d'altres persones, has de respectar la seva privadesa prestant especial cura a l'hora de publicar les seves dades de caràcter personal. Et recordem que com a usuari només pots consentir el tractament de les teves dades personals, però no les de tercers, i que la comunicació de dades de tercers constitueix una cessió de dades de caràcter personal. En el supòsit que facilitis dades de caràcter personal de tercers, és la teva responsabilitat comptar amb el consentiment previ i exprés dels mateixos per utilitzar-les i comunicar-nos-les, i et fas responsable de comunicar-los la inclusió de les seves dades en els nostres fitxers. La publicació de dades de tercers sense el seu consentiment pot infringir, a més de la normativa sobre protecció de dades, el dret a l'honor, a la intimitat o a la pròpia imatge d'aquests tercers, drets la protecció dels quals es regeix pel que disposa la Llei Orgànica 1/1982, de 5 de maig, de protecció civil del dret a l'honor, a la intimitat personal i familiar i a la pròpia imatge.
Les podem tractar per a diferents finalitats, per exemple: a) En el cas que siguis client actual o potencial de qualsevol de les empreses del grup Multicanvi S.L., per a: mantenir el contacte i la comunicació amb tu, gestionar la relació contractual i/o comercial, inclosos serveis de postvenda i garantia, la gestió i facturació dels serveis i/o productes sol·licitats. b) Si ets només un usuari del nostre lloc web, i encara no ets client, per gestionar les peticions que ens realitzis en línia. c) En el cas d'aportar-nos les teves dades curriculars o enviar-nos el teu currículum, contactar amb tu i gestionar els processos de selecció que duem a terme. d) Per oferir-te productes i serveis d'acord amb els teus interessos; millorar la teva experiència d'usuari/client; desenvolupar, personalitzar i millorar més els nostres serveis, d'acord amb les preferències, experiències i dificultats comunes o personals dels usuaris/clients; podrem elaborar un “perfil comercial” sobre la base de la informació facilitada, però no prendrem decisions automatitzades sobre la base d'aquest perfil. e) En ambdós casos, per mantenir el contacte i la comunicació amb tu, realitzar enquestes d'opinió i/o satisfacció i remetre't informació sobre les nostres activitats, productes i/o serveis (incloses comunicacions publicitàries i/o comercials als efectes de l'art. 21 LSSICE 34/2002) o de qualsevol de les empreses del grup Multicanvi S.L., o aquelles entitats terceres amb les quals qualsevol empresa del Grup Multicanvi S.L. hagi subscrit acord de col·laboració.
Les dades personals proporcionades es conservaran durant un termini de 6 anys a partir de l'extinció de la relació contractual, en el cas dels clients, i mentre no ens sol·licitis la seva supressió si ets un mer usuari de la pàgina web. Fins i tot transcorreguts aquests terminis podrem mantenir-les, limitant el seu tractament, únicament per al compliment d'obligacions legals i/o l'exercici o la defensa de reclamacions.
La base jurídica que ens legitima per al tractament de les teves dades és el contracte (mercantil, administratiu, laboral, compravenda, prestació de serveis) existent entre les parts si ets client actual o potencial, o, per exemple, la sol·licitud que ens hagis realitzat a través de la nostra pàgina web en el cas de ser un mer usuari de la mateixa. Addicionalment, tenim un interès legítim, derivat de la relació pertinent i apropiada que mantens amb nosaltres com a client o usuari del nostre web, en tractar les teves dades per, dins del manteniment i gestió de la mateixa: • atendre les peticions realitzades a través del nostre web • poder enviar-te informació comercial sobre les nostres activitats, productes i serveis (incloses comunicacions publicitàries i/o comercials als efectes de l'art. 21 LSSICE 34/2002) de les entitats integrants del Grup o aquelles entitats terceres amb les quals qualsevol empresa del Grup Multicanvi S.L. hagi subscrit acord de col·laboració • comunicar les teves dades a altres empreses del grup per prestar al client un servei integral o especialitzat que requereixi la intervenció d'equips interdisciplinaris i per a fins administratius interns • realitzar enquestes d'opinió i/o satisfacció • prevenció del frau. Aquests fins són compatibles amb la finalitat inicial per a la qual vam recollir les teves dades inicialment (gestionar el contacte i la comunicació amb tu i mantenir la relació que ens uneix) però, en tot cas, l'aportació de les teves dades per a aquests fins és sempre voluntària i sempre prevaldran, sobre el nostre interès legítim, els teus interessos, drets o llibertats, per la qual cosa si ens sol·licites que suprimim i deixem de tractar les teves dades per a aquestes finalitats, així ho farem, podent mantenir-les bloquejades per a la formulació, exercici o defensa de reclamacions. Si ens has facilitat dades sensibles subjectes a una protecció especial, la legitimació per tractar-les és el teu consentiment exprés. Aquest consentiment ens el dónes de forma inequívoca en facilitar-nos les teves dades, considerant-se aquesta facilitació un acte afirmatiu clar que manifesta aquest consentiment.
Les dades es comunicaran a altres empreses del grup Multicanvi S.L. per a fins administratius interns, inclòs el tractament de dades personals de clients. T'informem que les dades que ens proporciones podran ser comunicades a terceres entitats per al compliment de fins directament relacionats amb funcions legítimes de cedent i cessionari com: a) Organismes de les Administracions Públiques als quals existeixi obligació legal de realitzar comunicacions de dades (administració tributària, organismes de la seguretat social, inspecció de treball…), Notaries, Registres, Mútues, Jutjats o Tribunals, Procuradors, Perits, etc.; aquesta comunicació es farà sempre per al compliment de fins directament relacionats amb funcions legítimes de cedent i cessionari. b) A entitats bancàries per a la gestió de cobraments i pagaments. c) Utilitzem empreses americanes com Microsoft, proveïdora de l'aplicació Office 365 i Azure; hem triat l'esmentada empresa atès que es troba adherida a l'acord Privacy Shield, la qual cosa vol dir que s'obliga a complir requisits equivalents als europeus en matèria de protecció de dades, de manera que el nivell de protecció de les seves dades personals no es vegi menyscabat. L'esmentat acord Privacy Shield és un instrument jurídicament vinculant i exigible entre la UE i els EUA i la Comissió Europea considera que facilita garanties adequades per a la protecció de les dades personals dels interessats. Si ho desitges, pots accedir a la política de privadesa de Microsoft a la seva pàgina web. En tot cas, per l'acceptació d'aquesta política de protecció de dades autoritzes expressament i inequívoca la comunicació de les teves dades a aquesta empresa, coneixent que això suposa una transferència internacional de dades a un país no pertanyent a l'Espai Econòmic Europeu i donant el teu consentiment inequívoc a aquesta transferència. Els teus comentaris emesos en els nostres perfils a les xarxes socials podran ser publicats a la nostra pàgina web, així com la fotografia inclosa en aquests comentaris. En el supòsit que l'Usuari faciliti dades de caràcter personal de tercers perquè resultin beneficiaris dels serveis, declara comptar amb el consentiment previ i exprés dels mateixos per comunicar-nos-les i es fa responsable de comunicar a tots ells la inclusió de les mateixes en els nostres fitxers. L'usuari es compromet a introduir dades exactes, actuals i veraces de manera que no indueixi a error els receptors de la informació, així com a no suplantar altres Usuaris utilitzant les seves dades de registre als diferents serveis i/o continguts del Lloc Web.
a) Dret d'accés: Pots preguntar-nos quines dades personals estem tractant i fins i tot sol·licitar-nos-en una còpia. b) Dret de rectificació: Pots sol·licitar-nos la rectificació de les dades personals inexactes o que completem les que estiguin incompletes, inclòs mitjançant una declaració addicional. c) Dret de supressió (dret a l'oblit): Pots sol·licitar-nos la supressió de les teves dades personals quan: no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recollides, retiris el teu consentiment, hi hagi hagut un tractament il·lícit de les mateixes o per compliment d'una obligació legal. d) Dret a la limitació del tractament: Pots sol·licitar-nos la limitació del tractament de les teves dades, cas en el qual únicament les conservarem per a l'exercici o la defensa de reclamacions. e) Dret a la portabilitat de les dades: Pots sol·licitar-nos que et retornem (a tu o a un tercer que ens indiquis) les teves dades personals en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica. f) Dret d'oposició: Pots oposar-te al tractament que es faci de les teves dades si aquest tractament es basa en l'interès legítim del responsable del fitxer o és per a fins publicitaris. Per exercir tots aquests drets pots dirigir-te mitjançant sol·licitud escrita i signada a Multicanvi S.L., Partida Crevetes Pol 121 parc 28 i 132, 43519, Tarragona, adjuntant en tot cas còpia del seu CIF. En cas de modificació de les teves dades, hauràs de notificar-ho a la mateixa adreça, declinant tota responsabilitat per a l'empresa en cas de no fer-ho. Un cop rebuda qualsevol de les anteriors sol·licituds, et respondrem en un termini màxim de 10 dies. Tens dret a reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. Si desitges més informació sobre els drets que pots exercir i per a la sol·licitud de models de formularis d'exercici de drets, pots visitar la pàgina web de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, www.agpd.es.
En la nostra pàgina web utilitzem imatges generades per intel·ligència artificial (IA) per millorar l'experiència visual dels nostres usuaris. Aquestes imatges són creades de manera automàtica i no representen persones, objectes o llocs reals, a menys que s'indiqui el contrari. Respectem la privadesa i els drets d'autor en tots els nostres continguts visuals.